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2021國考面試指導:把握應變題目中的“身份”

2021-03-18 07:40:00| 來源:順豐集運倉東莞 汪佩鈺

2021國考面試即將來臨,在國面中應變能力是多個部門部位的考察重點。作為考生對於應變能力的考察首先且最重要最關鍵地就是要抓住題目中自身的身份特點,再開展後續工作。今天順豐集運倉東莞給大家從三個方面分析應變能力中身份特點的重要性,希望廣大考生能夠抓住重點。

一、身份不同,職責不同

作答任何題目的前提都是認真審題,在應變能力題目中抓住題目尤為重要。大家應該認識到,在工作中身處不同部門崗位,工作職責會有很大的區別。而工作職責又決定了我們在工作中職權範圍。應變題目尤其如此,在考察時出題人就會依次給考生設置陷阱。例如:“有居民來街道反映,小區內有人正在樓頂公共空間私自搭建陽光房,其他居民與之溝通無果,雙方發生衝突。作為街道工作人員,你會怎麼辦?”本題中,我們的身份是街道工作人員,工作主要職責就是負責轄區內治安綜合治理和人民調解,維護城市建設。所以在本題中,我們要化解居民衝突,督促拆除違建,轄區內進行排查,做好教育監督。對於違建陽光房我們無權採取強制措施,必要情況下應尋求城建、城管依法進行處理。如果將題中身份改編為“城管局的工作人員”,職責之一就是依法拆除違建。所以,各位考生在審題中一定要注意思考題目中身份職責,確定自身的工作範圍。

二、關注身份,確定目標

各位考生應該認識到不同身份工作目標還是存在着差別,這種差別就是測評的主要方面之一。對於應變能力的考察,往往是給考生設計一個情境下多個問題需要解決,這就需要考生能關注自身身份確定工作目標。例如:“假如你是市政府辦公廳工作人員,在你值班期間街道羣眾熱線電話,反映市內某食品公司廠房發生爆炸,請問你會怎麼辦?”次題中,相信廣大考生能把握住需要解決的問題有廠房爆炸、生命財產威脅、以及自身的值班工作。作為值班人員面對眼前工作,主要工作目標是做好相應的救援救災協調工作,核心是在協調配合,真正地現場處理,後續調查均屬於其所屬部門,如消防、公安等。

三、明確身份,有效解決

在確定好自身身份特徵,工作目標後即可根據特點依次採取有效措施,並適當完善具體細節。如上述兩題中,作為街道工作人員一方面要督促違建居民進行拆除修復,協調好物業、城建等維護好居住環境和安全,另一方面要加強轄區內違建的宣傳工作,讓居民增加公共意識,遵守法律法規共建平安和諧的街道社區。在第二題中作為市政辦公廳的值班人員要及時跟上級領導進行彙報現場狀況,採取的措施,在下班後前往現場進行協助。

應變能力的作答想要答完相對簡單,但是要想真正答好,具有情境感,措施有效還需要廣大考生認真審題抓住身份,結合實際有針對性作答。

(責任編輯:zs)
THE END  

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